Συχνές ερωτήσεις

Πόσο διαρκεί η αποστολή;

Συνήθως 2–4 εργάσιμες ημέρες σε όλη την Ελλάδα, μετά την τηλεφωνική επιβεβαίωση της παραγγελίας. Σε νησιωτικούς προορισμούς ενδέχεται να χρειαστεί περισσότερος χρόνος.

Πώς μπορώ να πληρώσω;

Αυτή τη στιγμή δεχόμαστε αντικαταβολή: πληρώνεις στον διανομέα κατά την παραλαβή. Η πληρωμή με κάρτα θα ενεργοποιηθεί όταν ολοκληρωθεί η σύνδεση με τον πάροχο πληρωμών.

Υπάρχει εγγύηση;

Ναι. Ισχύει η νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης 2 ετών που προβλέπει η ευρωπαϊκή και ελληνική νομοθεσία. Φύλαξε την απόδειξη και τον αριθμό παραγγελίας.

Μπορώ να επιστρέψω το προϊόν;

Ναι, εντός 14 ημερών από την παραλαβή, χωρίς αιτιολογία. Δες τη σελίδα Επιστροφές για τη διαδικασία και τα έξοδα.

Πώς λειτουργεί το κουπόνι VITAL5;

Πληκτρολόγησε VITAL5 στο πεδίο κωδικού προσφοράς κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας για έκπτωση 5% στην αξία των προϊόντων.